Пт 27 дек. 2024
г. Пермь
Здравствуйте. Такой вопрос: искали квартиру, наткнулись на объявление о сдаче, позвонили по номеру, нам ответил риелтор. Ну мы подошли, нам рассказали что вот они подбирают подходящие варианты, заплатили им, по тому объявлению что мы звонили сказали что собственник пока что не ответил на звонок. Предоставили они нам доступ в якобы их собственную систему объявлений, которая оказалась недоступна, сперва говорили что если мы решим расторгнуть договор, то нам вернут деньги, а сейчас нам сказали что в одно прописано что деньги не возвращаются а можно только заморозить их услуги, хотя услуги по факту наших требований не были выполнены. Можно ли как то вернуть деньги?
Здравствуйте. Да вы можете вернуть денежные средства в полном объеме, на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составит данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
