Здравствуйте. У меня задолженность перед МФО СлонФинанс. Они звонили по телефонам не указанные в анкете, в в том числе на домашний телефон и не уведомив меня передали по агентскому договору МБА Финанс. Я им написал письмо о нарушения персональных данных и о выдачи мне агентского договора. Вот что они мне написали. Согласие на обработку, дает нам право обрабатывать Ваши данные, проверять, накапливать и т.д. При обработке данных, делается запрос в НБКИ, где находятся все Ваши данные, указанные когда либо при обращении в кредитные организации, поэтому, при отсутствии контакта по указанным номерам телефонов, мы можем обратиться в НБКИ и уточнить Ваш номер из уже имеющихся. Никакого нарушения в этом нет. Вас обеспокоил факт передачи Вашего договора в МБА-финансы, прочитайте пункт 13 "Индивидуальных условий договора потребительского займа", Вы дали свое согласие на такую передачу при подписании данного договора. Поэтому никакого нарушения с нашей стороны в этом нет. Агентский договор с МБА-финансы будет передан в ЦБ при запросе регулятора в рамках рассмотрения Вашей жалобы. НАПКА - МБА-финансы ответит в индивидуальном порядке. Согласно 230 ФЗ Глава 2 П 2.1 - Должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. В сложившейся ситуации - Вы должник. А наши действия направлены на возврат просроченной задолженности по договору займа. Нигде в 230 ФЗ не написано, что Вы не попадаете под эту категорию и в случае возникновения просроченной задолженности, нам необходимо получать с Вас повторное согласие на обработку Ваших персональных данных. Договор займа - юридически, уже подразумевает, задолженность, если Вы еще, это не поняли. Только задолженность есть в рамках оговоренного срока возврата. Если Вы соблюдаете эти сроки, то это просто задолженность, если нет - то задолженность становится просроченной. Почитайте комментарии к гражданскому кодексу, там все подробно описано. Далее, предоставлять Вам реструктуризацию, это наше право, а не обязанность. И ни ЦБ РФ, ни НАПКА нас принуждать к этому, не вправе. Из Вашего письма, мы не увидели ни одного довода, позволяющего нам судить о том, что у Вас нет возможности оплачивать заем. Заем, был Вам предоставлен на основе 3х основных принципов - срочность, платность, возвратность. Эти принципы изложены в договоре. Там нет ни слова по поводу того, что если Вы вдруг решили, что можете оплачивать только 17 000, мы должны с этим согласиться. У договора есть цена (стоимость) Вы с ней согласились, подписав договор - извольте данные условия выполнять. Что мне делать и что им отвечать. Заранее благодарю.
Алексей, здравствуйте. к сожалению. ваши оппоненты правы. В вашей ситуации - либо платить, либо ждать суда когда с вас будет взыскана вся сумма долга полностью плюс просрочка, расходы по госпошлине.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше