Я решила по глупости сделать подарок заказать с сайта https rosastronomy

Question

Наталья

Вс 15 дек. 2024

г. Нижний Новгород

Я решила по глупости сделать подарок заказать с сайта https rosastronomy

Здравствуйте! Я решила по глупости сделать подарок заказать с сайта https://rosastronomy.ru/ на сумму 3200 Там сделалась бронь, но я ничего не оплачивала и не получала я решила отказаться потому что сомнительно это всё. Они начали писать что отказ невозможен, что пойдут в суд и через 3 года через приставов отсудят 380000 Они просили паспортные данные, я отказалась Говорят это против закона, что товар уже сделан что делать?

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети вчера в 08:50

Арахова Диана Алексеевна

Юрист

Консультации: 14297

Отзывы: 224

Да, вы имеете право отказаться от заказа на сайте rosastronomy.ru. Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент, подав об этом письменное заявление.При необходимости могу помочь составить документ

15 дек. 2024 10:03

Наталья

Автор вопроса

давно

Они пишут что заказ уже сделан и отказаться невозможно. Они предлагали письменный отказ ,но с паспортными данными и фото паспорта и потом написали что если вы пришлёте заявление вам вск равно будет отказ

Был в сети вчера в 08:50

Арахова Диана Алексеевна

Юрист

Консультации: 14297

Отзывы: 224

Для разбора вашей ситуации . Пришлите мне ваш номер ватсап .

15 дек. 2024 10:12