Алсу
Алсу

Пт 06 дек. 2024

Город

г. Казань

Заказали гастробоксы скинули предоплату когда уже все продукты куплены хотят отменить заказ

Заказали гастробоксы ,скинули предоплату ,когда уже все продукты куплены хотят отменить заказ и вернуть средства потраченные на материалы

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 36 минут назад

Здравствуйте. Вы обязаны вернуть денежные средства за вычетом понесенных затрат. То есть предоставить калькуляцию расходов.

 

 

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А продукты которые куплены я должна возвращать ?

Пользователь онлайн
Был в сети 36 минут назад

На усмотрение заявителя

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Извините ,а если в описании услуги написано что ,после предоплаты денежные средства не возвращаются и меню не меняется И заказчик хочет вернуть продукты и остаток средств он прав в этой ситуации ? Если я затратила все время и нервы ?

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

И можно добавить пожалуйста Я хочу вернуть им продукты купленные они не хотят их а просят полную предоплату которую они скинули ,но эти средства уже потрачены на их же боксы чеки есть

Пользователь онлайн
Был в сети 36 минут назад

Вот это и надо расписать в ответе на претензию

Пользователь онлайн
Был в сети 45 минут назад

Обратиться к продавцу с претензией. При необходимости могу помочь составить документ

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов