здравствуйте, нужна помощь, приходили письма от МБА финанс по поводу задолжности моей мамы, она скончалась 12 августа 24 года, я письма обнаружил буквально несколько дней назад и не знал про кредит, я позвонил по номеру, мне сказали отправить свидетельство о смерти на вотсап, я отправил, позвонил сегодня на горячую линию узнать что делать дальше с кредитом, узнать про проценты которые накопились и оплатить, но они говорят что не предоставляют ифнормацию 3им лицам, подскажите что делать с процентами в такой ситуации и где его оплачивать и тд, они просто на любой вопрос отвечают что не предоставляют информацию 3им лицам, не понимаю что делать