Пт 29 ноя. 2024
г. Саратов
Подскажите пожалуйста установила приложение пробную версию через неделю сняли годовой
Добрый день! Подскажите пожалуйста, установила приложение пробную версию, через неделю сняли годовой абонемент, ссылаясь на то что я дала свое согласие, хотя я того не делала, у меня вопрос могу ли я как-то вернуть деньги?! Писала им в чат, так как телефонов у них нет, возвращать не хотят, присылают какие-то скрины экранов, на которых даже данных моих нет.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
