Моей бабушке арестовали счета пристов наложили арест из за того что

Здравствуйте. Моей бабушке арестовали счета, пристов наложили арест из-за того что компания, которая отвечает за вызов мусора обратилась в суд за неуплату. При этом: в нашем районе нет контейнеров для мусора, его не вывозят, не поступают и не поступали счета за оплату, не было приглашения в суд (его провели без бабушки). По итогу мы получили просто арест и возможность обжаловать в течечние 10 рабочих дней. Постановление от 14.11, но пришло оно нам только сегодня (19.11). Как нам можно обжаловать это решение? Платить бабушка не хочет, так как не за что, и я с ней согласна. Порекомендуйте, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Можем ли мы придти в суд и оспросить? Как нужно подавать заявляние?