Добрый вечер!
Прошу помогите пожалуйста, я в октябре месяце сходила на бесплатное занятие по вокалу, там меня уговорили заключить договор и подписать бумаги на оформление кредита.
Я на следующий день, обдумала ситуацию и приняла решение расторгнуть договор, о чем и сообщила по телефону данной школе. Через неделю мне сказали приехать написать заявление, я написала о том, чтобы деньги вернули. Сказали, что в течение 10 рабочих дней дадут ответ. Но ответа так и нет, хотя прошло уже намного больше времени.
Мои телефонные звонки игнорируются, на сообщения отвечают через раз. У меня скоро просрочка платежа начнется по данному кредиту.
Мне дали номер, некоего Павла, который по их словам является управляющим, но сейчас выяснилось, что это не Павел, а какая-то девушка, которая совсем не имеет никакого отношения к данной школе.
Имею ли я право подать на них в суд? Или как мне быть в данной ситуации?
Мне придется выплачивать этот кредит?
Какие у меня права в этом случае?