Софья
Софья

Сб 19 окт. 2024

Город

г. Волгоград

Была подписана на девушку в инстаграмме она занимается обучением на мастера

Здравствуйте. Была подписана на девушку в инстаграмме, она занимается обучением на мастера по бровям. Решила у неё пройти обучение. Оплатила полностью всю сумму (7080 руб) и договорились на 26.09.2024 г что приду к ней на обучение. Потом 25.09.2024г (Мастер Елена) мне пишет что заболела и не может меня принять, и просит перенести обучение на другой день. Перенесли на 02.10.24г обучение и заранее я предупредила мастеру что потом если случись чего мы уже не сможем перенести обучение так как, уезжаю по работе в командировку. На что мастер ответила что все хорошо, обучение будет. Далее, 1.10 пишу Елене и спрашиваю все ли в силе на завтрашнее обучение (02.10) на что мне отвечает Елена что да все в силе. Следующим днем (02.10.2024 день обучения ) мастер Елена мне пишет что ее выгнали из салона где она проводила обучение, и ей негде обучать. Написала что « я вам верну все деньги за обучение, но смогу частями» на что я ответила хорошо буду ждать. И после этого началось, я почти каждый день писала Елене и спрашивала когда она сможет вернуть деньги? На что Елена мене писала что скинет завтра, но так и не скидывала. И так проходило целый месяц. Потом Елена мне пишет ( 18.10.2024) что скинет сегодня половину за обучение и присылает 1000 руб. Но это даже не половина возврата и должна была скинуть 3540 рублей. Я ей написала что «вы мне скинули не всю часть половины от всей стоимости обучения (7080 руб) а только 1000» после чего мне больше не отвечают на сообщения. Подскажите могу ли я пойти к участковому и написать на неё заявление. Что бы она мне вернула полностью сумму за обучение, которое мне не предоставили.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Софья
Софья
Автор вопроса
Дата комментария

19.10

Написала вам в ватсапе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 20 окт. 2024 10:28
Подскажите пожалуйста ребёнку 10 лет хочу установить отцовство отец ребёнка в
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ребёнку 10 лет, хочу установить
1 ответ
Вс 20 окт. 2024 03:16
Внесла предоплату 42 000 за установку брекет системы 5 дней назад договор
Внесла предоплату 42.000₽ за установку брекет-системы 5 дней назад,
2 ответа
Сб 19 окт. 2024 20:07
Отказали в ЕДВ по удостоверению ветерана боевых действий В удостоверении стоит
Здравствуйте. Отказали в ЕДВ по удостоверению ветерана боевых
2 ответа
Темы справочных материалов