Добрый день, сестра была в магазине перекресток, взяла товара на сумму около 1800 рублей. Оплатила только часть товара. И на выходе из магазине задержала охрана. Сделали обыск, потребовали оплатить товар, но сам товар не отдали. Охранник также сделал фото лица. Законно ли это? Куда это фото потом будет размещаться
Задержание покупателя, не оплатившего весь товар - законное действие. Магазин имеет право пресекать факты хищения товара.
Обыск личных вещей покупателя также допустим, так как есть подозрение в краже. Однако обыск должен проводиться с соблюдением процедур, без излишнего применения силы.
Требование оплатить неоплаченный товар - правомерно, магазин вправе это требовать.
Удержание товара до полной оплаты - допустимо, это является обеспечением законных интересов магазина.
Фотографирование лица покупателя - спорный момент. Для этого требуется согласие человека, за исключением случаев, связанных с расследованием правонарушения. Фото нельзя использовать или распространять без причины.
Я рекомендую вашей сестре:
- Оплатить неоплаченную часть товара, чтобы урегулировать ситуацию.
- Уточнить у охраны, для каких целей было сделано фото, и потребовать удалить его, если оно не будет использоваться для расследования.
- Если сестра считает, что ее права были нарушены, она может обратиться с жалобой в администрацию магазина или в правоохранительные органы.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше