Незамедлительно обратитесь с заявлением в отделение полиции по месту жительства. Сообщите об использовании ваших персональных данных и оформлении займа без вашего ведома. Потребуйте возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.
Параллельно направьте в микрофинансовую организацию, которая выдала незаконный заем, письменную претензию. Укажите, что данный заем был оформлен без вашего согласия, и потребуйте немедленного возврата средств.
Если микрофинансовая организация откажется добровольно вернуть деньги, обратитесь в суд с исковым заявлением о признании договора займа недействительным и взыскании незаконно полученных средств.
Предоставьте в полицию и суд все имеющиеся у вас доказательства того, что вы не давали согласия на оформление займа (например, распечатки переписки, записи разговоров и т.д.).