Если вы ошибочно перевели деньги на счет другого лица, и это лицо отказывается вернуть средства, рекомендуется предпринять следующие шаги:
Свяжитесь с получателем средств и объясните ситуацию. Укажите, что произошла ошибка, и попросите вернуть переведенные деньги. Лучше всего использовать письменное обращение, например, письмо по электронной почте или сообщение в мессенджере, чтобы иметь доказательства вашего обращения.
Если получатель не отвечает или отказывается вернуть деньги, сохраняйте все доказательства вашего общения, включая скриншоты сообщений и копии писем.
Обратитесь в банк, через который была осуществлена транзакция. Сообщите о случившемся и попросите банк отменить операцию. Банки часто имеют механизмы для отмены ошибочных переводов, если они сделаны недавно.
Если банк не может помочь, рассмотрите возможность подачи жалобы в банк получателя. Многие банки имеют политику помощи клиентам в таких ситуациях.
В случае неудачи, вы можете подать иск в суд с требованием возврата ошибочно переведенных средств. Для этого подготовьте все необходимые документы, включая подтверждение перевода, попытки связаться с получателем и любые другие доказательства, которые могут помочь в суде.