Здравствуйте, я заказала товар на Озоне куртку (товар приехал из Китая шел целый месяц) куртка пришла на ней не было ни одной бирки, куртка очень сильно мало мерить, теперь Озон для возврата денег просит, чтобы я сама отправила товар в Китай за свой счёт (куртка стоила 4000, ее отправка 3000) на сколько это правомерно
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше