У меня списали денежный средства Яндекс плюс,никаких подписок нет пишу в поддержку отвечает робот,ладно там 300 рублей списали а это значительная сумма 2990
Диана, здравствуйте, направляйте в адрес компании официальную претензию с требованием о возврате средств. Это обязательный этап досудебного разрешения спора. Срок рассмотрения - 10 дней. Если ответ компании вас не устроит вы вправе обратиться в суд.
давно
Я уже направляла,там отвечает просто робот
На бумажном носителе в конверте Почтой России
направляйте в адрес компании официальную претензию с требованием о возврате средств.
Добрый день!
Напишите претензию на данную компанию с требованием возврата списанных средств, если откажут или не ответят, у вас есть право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше