Диана
Диана

Чт 10 окт. 2024

Город

г. Ульяновск

У меня списали денежный средства Яндекс плюс никаких подписок нет пишу в

У меня списали денежный средства Яндекс плюс,никаких подписок нет пишу в поддержку отвечает робот,ладно там 300 рублей списали а это значительная сумма 2990

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Диана, здравствуйте, направляйте в адрес компании официальную претензию с требованием о возврате средств. Это обязательный этап досудебного разрешения спора. Срок рассмотрения - 10 дней. Если ответ компании вас не устроит вы вправе обратиться в суд.

Диана
Диана
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Я уже направляла,там отвечает просто робот

Пользователь не в сети
Был в сети давно

На бумажном носителе в конверте Почтой России

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

направляйте в адрес компании официальную претензию с требованием о возврате средств.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день!

Напишите претензию на данную компанию с требованием возврата списанных средств, если откажут или не ответят, у вас есть право обратиться в суд.

 

 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов