Вт 08 окт. 2024
г. Калининград
Здравствуйте,заказала на Мегамаркете всеми известный Дайсон ,стоил 40.000 на скидке ,был применен промокод на 7000,итоговая стоимость 33000₽ Получила посылку ,при вскрытии коробки обнаружила брак ,отломана кнопка переключения ,незамедлительно создала в приложении обращение на возврат ,продавец подтвердил ,в пункте выдачи не принимают ,по своим каким то внутренним правилам ,продавец не выходит на связь ,один раз отписался ,что пришлет курьера и пропал .что делать подскажите ?куда дальше ,на какую статью можно ссылаться ?спасибо Получила товар 28.09 .2024 ,создала заявку в этот же день ,через 5 мин после получения
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и мегамаркет на возврат денежных средст или замену товара, в случае отказа иск в суд.
При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
