Подскажите пожалуйста Я заказала золотой браслет в онлайн магазине а точнее

Question

Элина

Пн 07 окт. 2024

г. Ставрополь

Подскажите пожалуйста Я заказала золотой браслет в онлайн магазине а точнее

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Я заказала золотой браслет в онлайн магазине, а точнее у частника. В первый раз браслет пришел с дефектом и был отправлен обратно 04.09. забрали аж 27.09, хотя был доставлен еще 12.09. И по сегодняшний день они никак не могут отправить мне другой браслет. Что я могу сделать в данном случае? Сообщение игнорируются по несколько дней.

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:29

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32667

Отзывы: 832

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.

При необходимости могу помочь составить документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

07 окт. 2024 09:58