Купила абонемент на экстремальный полёт через несколько часов запросила возврат

Question

Ксения

Вт 24 сен. 2024

г. Москва

Купила абонемент на экстремальный полёт через несколько часов запросила возврат

Добрый день! Купила абонемент на экстремальный полёт, через несколько часов запросила возврат средств на абонемент. Сказали что возврат сделают но 30% с моих денег мне не вернут. Подскажите, пожалуйста, законно ли это?

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:26

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32698

Отзывы: 832

Здравствуйте. Согласно 32 закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от договора с возвратом денежных средств за вычетом фактически понесенных затрат. Если затрат не было, то вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме.

24 сен. 2024 15:25