Здравствуйте, банк прислал данное сообщение, на запрос не передавать сведения о наличии кредитной карты, задолженности, если она имеется и тд никому. Особенно если звонок поступает с не принадлежащих мне номеров. "К сожалению, не можем пойти вам навстречу. Сведения о наличии задолженности и ее сумме, а также о факте поступления оплаты по задолженности не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну, поэтому данную информацию мы можем предоставлять третьим лицам. " Но везде, где искала написано, что эти данные попадают под категорию банковская тайна. Помогите разобраться так это или нет?
Елена, здравствуйте, надзорным органом в сфере банковских правоотношений является Центробанк либо прокуратура. Вы вправе обжаловать ответ банка в любой из указанных органов, последует официальная проверка, которая и даст ответ на ваш вопрос. Причем выводы проверки будут обязательны для исполнения банком.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше