Купил футболку у одного бренда. Доставили спустя почти два месяца (на самом деле товар закончился и не сказали об этом) и обещали сделать возврат, так как времени прошло много и эта одежда уже не нужна. Сказали, что возврат можно сделать после получения и они отправят файл с возвратной накладной. В итоге сегодня прошу о возврате и мне отвечают, что они не могут этого сделать, только обменять на то же самое.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в полном объеме с учётом неустойки.
При необходимости могу помочь составить данные документы. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона указанному в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше