Добрый день!
Мы с мужем ездили в г. Казань во время отпуска.
9 августа 2024 забронировали квартиру посуточно.
С 26 по 29 августа планировалось проживание.
Когда мы прилетели в Казань и заселились в квартиру, обнаружили, что прямо за окном идёт ремонт (демонтаж незаконно построенной мансарды). Окна открыть для проверитвания было невозможно, занавески также не могли открыть, поскольку тут же ходили рабочие.
Каждый день с 9 до 17ч стоял сильный шум и вибририровало помещение от ремонтных работ, отдохнуть было невозможно. Приходилось включать кондиционер вместо проветривания. В итоге мой муж заболел, лежал с температурой.
В подъезде увидели объявление, что ремонтные работы начались с 19 августа. У нас заезд 26 августа. На вопрос почему нас не предупредили, компания ссылается на администратора, который должен был нас предупредить, но ничего не сообщил.
Мы остались в квартире на весь срок проживания, поскольку оплата уже была произведена и она была невозвратная.
Бронировали через Яндекс Путешествия, которые со своей стороны отправили денежную компенсацию в размере 15% и сертификат на скидку будущего бронирования. По информации из переписки с ведущим специалистом Яндекс Путешествий, арендодатель отказывается выплачивать компенсацию.
Скажите, можем ли мы подать на арендодателя в суд?