Хочу обратиться с не очень приятной ситуацией я продавала игровой аккаунт

Здравствуйте! Хочу обратиться с не очень приятной ситуацией: я продавала игровой аккаунт через посредника, и он не выслал мне деньги, сославшись на лимит банковской карты, и заявив, что я могу получить свои деньги только докинув ему сверху ещё 17 тысяч рублей. Покупатель аккаунт успешно получил, и с того момента прошло уже некоторое время. Я решила обратиться за помощью, потому что вдруг мне кто-то сможет помочь. Очень надеюсь на ваш ответ, спасибо!