Здравствуйте, как вернуть денежные средства за концерт , на который не попали по вине организатора. Организатор вывесили объявление, что продано билетов больше, чем вмещает зал ,обращаться за возвратом на Эл. Почту. Билеты в электронном виде. На почту писали, ответа нет, организации, где покупали билет тоже писали на почту, ответа нет, возврата д.с нет, как вернуть денежные д.с.