Приватный
Пн 16 сен. 2024
г. Хабаровск
Вчера купила в магазине брюки за 5300 рублей Дома ополоснула в
Здравствуйте. Вчера купила в магазине брюки за 5300 рублей. Дома ополоснула в холодной воде, после чего они приобрели такой вид как будто ткань отбеливали. Т. Е после первой стирки они выглядят так как будто их носили пять лет. Поскажите, пожалуйста, могу ли рассчитывать на возврат денег? Есть ли смысл обращаться в отдел по правам потребления?
Здравствуйте. Если вы не нарушили условия эксплуатации которые были обозначены на бирке, то вы имеете право на возврат денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
давно
А как я могу доказать, что не нарушала условия эксплуатации?
Вы можете написать заявление на возврат и магазин обязан будет в случае несогласия экспертизу
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
