Вс 15 сен. 2024
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте. Произошла нелепая ситуация, была в магазине с двумя детьми, маленькими детьми. Когда пробивала товар, отвлекаясь на детей, как потом выяснилось не пробила 3 позиции( Виновата, признаю) подошёл молодой человек, без бейджа, не представился, сказал, пройти в кабинет с ним. Прошли. Показали записи, где я проношу товар через сканер, но отвлекаясь на детей, не замечала, что он не бьётся. Предложили оплатить штраф в 5ти кратном размере или полицию вызвать, т.к мы уезжали в отпуск, ждать и вести разговоры с полицией времени абсолютно не было и согласилась оплатить штраф. Там было мясо за 559,тушенка 230 и масло подсолнечное за 60 всё это в пятикратном размере будет около 4,200. Но, тот молодой человек, что отвёл меня пробил мясо 9 раз, что в итоге получилось 5 тысяч с копейками. Я понимаю, что я виновата и я оплатила свою вину, но как-то нет желания платить больше, чем должна. И если я должна была все товары оплатить в 5ти кратном размере, то почему он пробил лишь мясо? Вроде это тоже не по правилам и закону. Дальше, прибыв на место отдыха, нашла чек из магазина, и увидела, что масло подсолнечное там пробито было.. Подскажите, как поступить в такой ситуации???
Здравствуйте вам необходимо написать жалобу на действия сотрудников магазина.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле
давно
Я пока написала сообщение им в магазин на оф сайте, но не знаю ответят или нет и что будет дальше...(( Я не привлекалась никогда, вот впервые случилась такая нелепая ситуация...и так обидно
давно
А есть какой-то определённый срок, до какого момента можно написать жалобу, и что она даст?? Если тогда они не ответят, мы вернёмся из отпуска и я к Вам обращусь
вам необходимо написать жалобу на действия сотрудников магазина
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.