Вс 15 сен. 2024
г. Екатеринбург
У мой мамы вышла такая ситуация на сайте Эльдорадо заказала телевизор
Здравствуйте, у мой мамы вышла такая ситуация, на сайте Эльдорадо заказала телевизор. Сегодня когда его привезли доставщики дали сделать только визуальный осмотр без включения техники, ссылаясь на то, что если бы он был разбит это было бы видно и так. Как итог после включения видно что матрица телевизора потекла и пол экрана не видно. Что делать в такой ситуации? Хочу помочь маме, а то она хочет оставить это дело.
Здравствуйте вам необходимо написать претензию в магазин о замене товара или возврате денежных средств.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Егор, здравствуйте, сдавайте телевизор в магазин, пишите претензию и требуйте либо возврата средств либо замену товара на аналогичный,но работающий.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
