Добрый день, у меня такая ситуация: живу в г. Севастополь. Прошла курсы груминга,где в конце курса,был обещен сертификат гос. образца. По окончанию обучения,что не могут мне выдать такой сертификат,так как у меня нет среднеспециального образования, мотивируя тем,что не знали об этом законе. Выдали мне Диплом, напечатанный на принтере. Я потребовала вернуть деньги и получила отказ. Скажите ,пожалуйста, как нам быть а этой ситуации? Стоит ли подавать в суд. Стоимость курса 50000руб. Спасибо.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес школы и потребовать возврата денежных средств в полном размере согласно закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
давно
Спасибо большое.
Ирина, здравствуйте, для оценки ситуации необходимо изучать ваш договор об обучении. Кроме того, вы можете обратиться в Минобрнауки с вопросом имеет ли ваше учебное заведение право на выдачу дипломов государственного образца и при каких условиях.
15.09
Договора не было, чека так же не было. Поняла. Спасибо большое.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей