Добрый день, у меня такая ситуация: живу в г. Севастополь. Прошла курсы груминга,где в конце курса,был обещен сертификат гос. образца. По окончанию обучения,что не могут мне выдать такой сертификат,так как у меня нет среднеспециального образования, мотивируя тем,что не знали об этом законе. Выдали мне Диплом, напечатанный на принтере. Я потребовала вернуть деньги и получила отказ. Скажите ,пожалуйста, как нам быть а этой ситуации? Стоит ли подавать в суд. Стоимость курса 50000руб. Спасибо.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес школы и потребовать возврата денежных средств в полном размере согласно закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
давно
Спасибо большое.
Ирина, здравствуйте, для оценки ситуации необходимо изучать ваш договор об обучении. Кроме того, вы можете обратиться в Минобрнауки с вопросом имеет ли ваше учебное заведение право на выдачу дипломов государственного образца и при каких условиях.
давно
Договора не было, чека так же не было. Поняла. Спасибо большое.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше