Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить претензию в головной офис Москвы на имя ген директора «Яндекс»
3 дня назад заказывал экспресс доставку от сервиса Яндекс , водитель забрал заказ (ноутбук)
отменил заказ и скрылся с ноутбуком. Техподдержка Яндекс ничем помочь не может. Не отвечает третий день, в других мессенджерах тоже не отвечают. Хочу написать претензию , но, не знаю где взять образец