Сб 14 сен. 2024
г. Иркутск
Моя знакомая с мужом решила улететь на Бали купила билет через Пекин
Моя знакомая с мужом решила улететь на Бали купила билет через Пекин, у нас не было визы но на сайте авиакомпании была информация о том что в Пекине можно прибывать без визы 24 часа, нам отказали из-за отсутствие визы билеты пропали им пришлось лететь с Иркутска в Ханой потом в Банкок, и когда обратно возвращались летели через Пекин пустили без всяких ограничений Что в таком случае можно предъявить авиакомпании, можно ли вернуть деньги за пропавший билет за билеты потратили 30.000 рублей
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
давно
А что предоставлять суду в качестве доказательств ?
Билеты в которых вам отказали, новые билеты и сообщение о невозможности рейса
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
