Софья
Софья

Сб 14 сен. 2024

Город

г. Иркутск

Моя знакомая с мужом решила улететь на Бали купила билет через Пекин

Моя знакомая с мужом решила улететь на Бали купила билет через Пекин, у нас не было визы но на сайте авиакомпании была информация о том что в Пекине можно прибывать без визы 24 часа, нам отказали из-за отсутствие визы билеты пропали им пришлось лететь с Иркутска в Ханой потом в Банкок, и когда обратно возвращались летели через Пекин пустили без всяких ограничений Что в таком случае можно предъявить авиакомпании, можно ли вернуть деньги за пропавший билет за билеты потратили 30.000 рублей

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:49

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Софья
Софья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А что предоставлять суду в качестве доказательств ?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:49

Билеты в которых вам отказали, новые билеты и сообщение о невозможности рейса

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:55

Здравствуйте, вам необходимо написать досудебную претензию

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 23 ноя. 2024 15:25
Могу ли я подать на банкротство если являюсь созаемщиком по ипотеке
Здравствуйте, могу ли я подать на банкротство если являюсь
2 ответа
Сб 23 ноя. 2024 19:02
Я на работе уходил в запланированный отпуск Всю последнюю рабочую неделю
Здравствуйте, я на работе уходил в запланированный отпуск. Всю
1 ответ
Сб 23 ноя. 2024 00:55
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце В начале
На меня оформлена дарственная на квартиру бабушкой в июле месяце. В
4 ответа
Темы справочных материалов