Сегодня, 04.09.2024, у меня похители денежные средства с лицевого счета, тремя операциями, в деталях платежа написано "оплата по QR через СПБ", но в момент совершения операции у меня был заблокирован телефон на столе, ни кого посторонних не было в квартире в данный момент соверщения операций. Карта не была скомпроментирована - я получил ее во вторник, 03.09.2024 и ни где не расчитывался. В момент совершения действий по выводу, мне не приходило ни каких уведомлений из банка. Но на прошлой неделе, 29.08.2024, мошенникам удалось обманным путем убедить меня в оплате за жилье которое я планировал снять и так же удалось заполучить доступ в личный кабинет банка. В тот де момент я заблокировал все карты и доступ в личный кабинет. Написал заявление с лужбу безопасности банка и произошедшем, так же обратился в полицию с заявлением. Было восбуждено уголовное дело. Я наткнулся на "Закон № 369-ФЗ ", меня интересует возможность возврата денежных средст со стороны банка, понимаю что в случае когда я сам через обман проедоставил доступ, но вот в случае списания сегодня я не соверщшал ни каких действий для комроментации меня.
Здравствуйте для возврата денежных средств вам необходимо обратится с заявлением в банк.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей