Приватный
Здравствуйте, вчера пришла в магазин Эльдорадо купить в кредит электрическую плиту, консультант мне озвучил,что без альфа страховки на три года на товар, кредит мне не дадут, потом девушка в кредитном отделе внесла в мой кредит допуслуги ( страхование жизни на 10000₽ и смс оповещение на 3500₽) не оповестив меня об этом и не дав мне никаких документов на эти услуги, хотя я у неё спрашивала, будут ли какие то допуслуги на что она ответила "нет". Скажите пожалуйста как мне быть, законны ли их действия, хочу аннулировать кредит все страховки и товар, который ещё даже не получала, помогите пожалуйста
Здравствуйте вам необходимо написать заявление в сам магазин, банк и страховую компанию с требованием о расторжении договора.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
давно
Здравствуйте, хорошо спасибо, сейчас поеду писать заявление,бланк у меня есть, скажите пожалуйста, а их действия, что говорили что без страхования кредит не дадут, законны?
давно
Спасибо большое за ответ
При необходимости обращайтесь помогу составить пакет документов
Добрый вечер
Вам надо расторгнуть заявление о расторжении договора в магазин, банк и страховую компанию
давно
Спасибо большое ☺️
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.
давно
Поняла, спасибо большое ☺️
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше