Приватный

Татьяна
Татьяна

Пт 30 авг. 2024

Город

г. Курган

Вчера пришла в магазин Эльдорадо купить в кредит электрическую плиту консультант

Здравствуйте, вчера пришла в магазин Эльдорадо купить в кредит электрическую плиту, консультант мне озвучил,что без альфа страховки на три года на товар, кредит мне не дадут, потом девушка в кредитном отделе внесла в мой кредит допуслуги ( страхование жизни на 10000₽ и смс оповещение на 3500₽) не оповестив меня об этом и не дав мне никаких документов на эти услуги, хотя я у неё спрашивала, будут ли какие то допуслуги на что она ответила "нет". Скажите пожалуйста как мне быть, законны ли их действия, хочу аннулировать кредит все страховки и товар, который ещё даже не получала, помогите пожалуйста

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:57

Здравствуйте вам необходимо написать заявление в сам магазин, банк и страховую компанию с требованием о расторжении договора.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.

Татьяна
Татьяна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Здравствуйте, хорошо спасибо, сейчас поеду писать заявление,бланк у меня есть, скажите пожалуйста, а их действия, что говорили что без страхования кредит не дадут, законны?

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:57

Нет, навязывание услуг незаконно.

Татьяна
Татьяна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо большое за ответ

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:57

При необходимости обращайтесь помогу составить пакет документов

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:22

Добрый вечер

 

Вам надо расторгнуть заявление о расторжении договора в магазин, банк и страховую компанию

Татьяна
Татьяна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо большое ☺️

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:22

Буду благодарна Вам за отзыв на сайте. Заранее спасибо

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!

 

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Поэтому пишите претензию об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

 

Татьяна
Татьяна
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Поняла, спасибо большое ☺️

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 07:10
Срок отзыва заявления о разводе через ЗАГС: как переносятся дни из-за новогодних праздников?
Добрый день! Если подано заявление на развод через госуслуги,
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 00:35
Незаконная эвакуация авто после попытки угона: кто должен платить за штрафстоянку?
Добрый вечер.вопрос. была попытка угона авто со двора, его
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 22:37
Сдача в аренду гаражного бокса в ГСК для предпринимательской деятельности по замене автостёкол
Здравствуйте, можно ли сдать гаражный бокс, принадлежащий на праве
2 ответа
Темы справочных материалов