Подписывала договор с музыкальной школой и заключала кредит на их услуги в размере 70600 рублей в феврале, в апреле обратилась к ним с расторжением договора и возвратом средств, как мне говорили, что деньги можно будет вернуть в любое время. В апреле я написала заявление о возврате денежных средств. В итоге они в общей сумме они вернули мне только 30000 из 70600. Уже 2 месяца прошло они ничего не присылают, говоря что бухгалтерия ничего не отвечает и ждет ответа от них.Что мне делать?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств, расторжении договора плюс неустойку.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Добрый вечер
Вам надо написать досудебную претензию о возврате денежных средств
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше