Ср 21 авг. 2024
г. Москва
Была на консультации у известного доктора консультация прошла онлайн Для нее
Здравствуйте, была на консультации у известного доктора, консультация прошла онлайн. Для нее специально сданы запрашиваемые дорогостоящие анализы, стоимость консультации очень высокая и ожидание полгода. Далее доктор сказала, что посмотрела мои материалы и вышлет документы на почту(не утрчнила что, я поняла, что заключение доктора) и пропала, прошло 2 недели, я напомнила о себе в мессенджер, ответа нет, как мне вернуть деньги, если доктору нечего мне сказать и написать заключение?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств..
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать - 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
