Владимир
Владимир

Ср 21 авг. 2024

Город

г. Оренбург

Банкомат не зачислил деньги 7 августа в тот же момент позвонили

Здравствуйте.Банкомат не зачислил деньги 7 августа,в тот же момент позвонили в тех поддержку,описали ситуацию,нам сказали что решат вопрос в течении 3 рабочих дней.Сейчас 21 августа и вопрос до сих пор рассматривают и постоянно переносят сроки.Вопрос-насколько законны такие задержки,ведь вина не моя в сложившейся ситуации.

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте действия незаконны вам необходимо написать жалобу в банк, цб и роспотребнадзор.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.

Пользователь не в сети
Был в сети 25.12

Здравствуйте!

 

Рекомендую вам пожаловаться на банк в центральный финансовый регулятор - Центробанк РФ, а также можно обратиться с жалобой в прокуратуру района.

В Банк России (Центробанк) можно пожаловаться, если вы считаете, что финансовая организация нарушила ваши права.

Банк России рассматривает жалобы на все легальные финансовые организации: банки, страховые компании, микрофинансовые организации, ломбарды, брокеров, биржи, негосударственные пенсионные фонды и другие.

Подать жалобу в Центробанк РФ можно несколькими способами:

 1)   в электронной форме через Интернет-приемную;
2) по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на почтовый адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
 3)    лично через Общественную приемную Ценробанка в Москве по предварительной записи.

 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 27 дек. 2024 14:37
Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу Мы приобрели абонемент на
Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу? Мы
4 ответа
Пт 27 дек. 2024 18:34
Ситуация привезли телевизор домой в магазине проверялся все работало Телевизор
Добрый день! Ситуация - привезли телевизор домой, в магазине
3 ответа
Пт 27 дек. 2024 18:34
Ситуация привезли телевизор домой в магазине проверялся все работало Телевизор
Добрый день! Ситуация - привезли телевизор домой, в магазине
3 ответа
Темы справочных материалов