Хотела купить себе новый телефон Сын посоветовал Айфон Нашли магазин

Добрый день! Хотела купить себе новый телефон, Сын посоветовал Айфон. Нашли магазин на платформе Авито, поехали туда, нам подобрали устройство, продавец проконсультировал нас по телефону, сказал что он новый ввезен в Россию серым импортом, принес устройство со склада, на коробке информация точь-в-точь как и во вкладке об устройстве, активировали телефон, было все в порядке, продавец распечатал товарный чек, где было расписано что покупается, цена и гарантийный талон с пунктами того как он работает, купили телефон, через два месяца перестал работать, свели все на брак, прочитали отзывы о магазине потому что почуяли что-то не ладное, среди 600 хороших отзывов находилось 50-60 плохих, люди пишут, что покупают устройства они ломаются несут их мастерские, там их разбирают и говорят что устройство восстановленное, прикрепляют фотографии товарного чека, магазин пишет ответ: Это не наш чек, вы у нас нечего не покупали, и вообще это хакерская атака на наш магазин от конкурентов. В прикрепленных фото точно такие же договора как и у нас. Самое интересное, что в каждом договоре мелким шрифтом написано, что магазин продает б/у телефоны, восстановленные, что можно сделать и можно ли вернуть деньги с точки зрения закона, без вмешательств юристов и суда?