заключила договор с юр.лицом на изготовление мебели в ванную комнату и установку (договор оформили как ДКП почему-то). юр лицо нарушило сроки выполнения заказа, несколько раз приезжали, что-то исправляли, в итоге спустя 4 месяца только установили, хотя, по договору 20 рабочих дней заявлено. с моей стороны обязательства все исполнены, со стороны юр.лица нарушены сроки, ненадлежащего качества товар (фасад с царапиной) и при установке нанесли мне ущерб, оставили скол на стене, который нельзя точечно поправить. писала им претензию и планирую направить расторжение договора. Если дальше идти в суд, то как мне доказать свою правоту и вернуть деньги? компания не предоставила акт, поэтому нет фиксации нарушений, у меня есть только фото подтверждение и переписка с ними.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать компенсации.
Переписки будет достаточно.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей