заключила договор с юр.лицом на изготовление мебели в ванную комнату и установку (договор оформили как ДКП почему-то). юр лицо нарушило сроки выполнения заказа, несколько раз приезжали, что-то исправляли, в итоге спустя 4 месяца только установили, хотя, по договору 20 рабочих дней заявлено. с моей стороны обязательства все исполнены, со стороны юр.лица нарушены сроки, ненадлежащего качества товар (фасад с царапиной) и при установке нанесли мне ущерб, оставили скол на стене, который нельзя точечно поправить. писала им претензию и планирую направить расторжение договора. Если дальше идти в суд, то как мне доказать свою правоту и вернуть деньги? компания не предоставила акт, поэтому нет фиксации нарушений, у меня есть только фото подтверждение и переписка с ними.
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать компенсации.
Переписки будет достаточно.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше