Компания по изготовлению дверей отказывает в возврате средств и товара на их склад, так как они не выполняют установку, но и изготовить дверь по размеру, чтобы ее не надо было пилить не могут. Монтажника не нашли, 14 дней с момент доставки товара еще не прошло. В возврате отказывают, так как считают это не весомыми причинами в возврате. Вопрос законно ли это и стоит ли обращаться в суд? И кто в данном случае прав все таки?
Здравствуйте закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Вам необходимо написать досудебную претензию.
При необходимости могу помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап или телеграмм они указаны в профиле и привязаны к номеру телефона.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше