Ситуация такая у меня есть кредит в втб банке и тут

Здравствуйте,ситуация такая у меня есть кредит в втб банке ,и тут ФССП арестовывает карту данного банка,я позвонила в банк уточнить ,как я могу оплачивать кредит ,возможно ли это сделать в кассе банка? На что получила ответ ,что все деньги полученные банком будут уходить на арест ,и вариант только погасить арест и затем уже кредит !но у меня нет возможности поносить адреса так как сумма большая для меня!подскажите пожалуйста как быть ?они сейчас назначают мне просрочки и сумма растет.заранее большое спасибо за ответ!