Я бронировала квартиру у застройщика однако сделка по ипотеке сорвалась по

Здравствуйте! Я бронировала квартиру у застройщика, однако сделка по ипотеке сорвалась по обстоятельствам непреодолимой силы. Застройщик удержал 10% от суммы брони при возврате средств, опираясь на соответствующий пункт договора, где сказано, что 10% - комиссия банка случае неодобрения ипотеки банком. В нашем случае отказ не фигурировал. На какую статью ГК или Закона о защите прав потребителей можно опереться, чтобы вернуть недостающие 10%? Спасибо!