Ситуация такая в жилом доме у меня бизнес договор ип заключен

Здравствуйте, ситуация такая, в жилом доме у меня бизнес, договор ип заключен, плачу коммунальные услуги и тд тоже по договору ип, соседка написала заявление, то что якобы провода в доме не выдерживают и тд, и всем на 1 этаже где у всех стоит свой бизнес отключил свет тсж, и они просят 40т чтобы провести отдельно провод к другой Электросети. Это законно? Света нет уже 3 дня и люди теряют свою выручку