У нас возникла проблема знаем семью два года жили с ними

Здравствуйте,у нас возникла проблема,знаем семью два года,жили с ними на съемной квартире так как подружки их дочери,они сами с краснодара,они переехать обратно,мы им заплатили за бытовую технику которую они покупали и за межкомнатные двери,двери так и не привезли,хозяйка квартиры говорит чтобы мы съезжали т. к даже не знала что кто-то будет ещё жить в этой квартире,приходил риелтор когда нас не было дома, и забрал паспорт несовершеннолетнего ребёнка,что нам делать в данной ситуации