Здравствуйте, столкнулась с нарушением прав потребителя и правилами проживания в санатории. Забронировали место в ДВУХМЕСТНОМ номере для одного человека, после заезда в номер оказалось, что туда подселили второго человека. Нигде не указывалось, что номер с подселением, ни на сайте, ни в договоре Как решать вопрос ?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств или выполнения условии договора а рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше