Вячеслав
Вячеслав

Сб 20 июл. 2024

Город

г. Ростов-на-Дону

Купил айфон в сером магазине нашел через Авито на Авито

Добрый день! Купил айфон в "сером" магазине, нашел через Авито, на Авито указано что телефон новый и оригинальный, переспросив в переписке, восстановлен ли телефон, мне не ответили прямо, а ответили, что телефон новый, запакованный, на оригинальных запчастях. В тот момент мне показался ответ однозначным, что телефон новый. Приехав в магазин, мне дали телефон, я спросил, вскрывали ли телефон. Мне ответили, что телефон вскрывал поставщик и активировал его, что сейчас на всех айфонах так. Уже дома я понял, что телефон является восстановленным. Плохая камера, быстро разряжается батарея, даже на коробке очевидно китайские не оригинальные наклейки. Посмотрев чек и договор, который я подписал, я увидел, что телефон является в состоянии "как новый", а не новый. Как мне вернуть за него деньги?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 27 сен. 2024 09:28
Угрожают коллекторы в смс Что делать
Угрожают коллекторы в смс Что делать?
1 ответ
Чт 26 сен. 2024 12:16
На меня подали в суд из за использования чужого товарного
Добрый день! На меня подали в суд из-за использования чужого
3 ответа
Чт 26 сен. 2024 13:17
Как восстановить пропущенный срок вступления в наследство опоздали на 20
Добрый день. Как восстановить пропущенный срок вступления в
1 ответ
Темы справочных материалов