Вячеслав
Вячеслав

Сб 20 июл. 2024

Город

г. Ростов-на-Дону

Купил айфон в сером магазине нашел через Авито на Авито

Добрый день! Купил айфон в "сером" магазине, нашел через Авито, на Авито указано что телефон новый и оригинальный, переспросив в переписке, восстановлен ли телефон, мне не ответили прямо, а ответили, что телефон новый, запакованный, на оригинальных запчастях. В тот момент мне показался ответ однозначным, что телефон новый. Приехав в магазин, мне дали телефон, я спросил, вскрывали ли телефон. Мне ответили, что телефон вскрывал поставщик и активировал его, что сейчас на всех айфонах так. Уже дома я понял, что телефон является восстановленным. Плохая камера, быстро разряжается батарея, даже на коробке очевидно китайские не оригинальные наклейки. Посмотрев чек и договор, который я подписал, я увидел, что телефон является в состоянии "как новый", а не новый. Как мне вернуть за него деньги?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес магазина и потребовать возврата денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу помочь составить данный документ 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 15:07
Как ходатайствовать о переносе судебных заседаний в связи с удаленностью и наличием малолетних детей
Здравствуйте, у меня ч4 ст159.2 Суд проходит в другом городе(600км
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 15:10
Если совершеннолетний ребенок подаст заявление о домашнем насилии со стороны родителя какие
Если совершеннолетний ребенок подаст заявление о домашнем насилии со
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 14:50
Руководительница продает филиал гимнастики в рассрочку: стоит ли соглашаться на условия?
У моей руководительницы несколько филиалов гимнастики по Москве и
4 ответа
Темы справочных материалов