Елена
Елена

Сб 06 июл. 2024

Город

г. Уфа

Приобрела два телефона витринного образца в кредит Старые телефоны сдала в трейд

Приобрела два телефона витринного образца в кредит. Старые телефоны сдала в трейд-ин. Один из новых телефонов зависает, на другом нет сети и периодически отключается. Можно ли расторгнуть сделку и вернуть старые телефоны? Как поступить правильно?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:19

Здравствуйте согласно закона о защите прав потребителей телефон относится к категории технически сложных товаров, то есть его можно заменить или вернуть денежные средства при условии брака.

Для этого вам необходимо написать досудебную претензию на возврат.

При необходимости могу помочь составить данные документы 

Елена
Елена
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А расторгнуть сделку по трейд-Ину возможно?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:19

Да, это можно сделать

Елена
Елена
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Какие документы нужны для этого?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:19

Напишите пожалуйста по моим данным они указаны в профиле можете написать мне на электронную почту Вацап или телеграмм привязаны к номеру телефона

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов