На день рождение подарили часы apple watch ultra 2 я

Question

Александр

Вт 18 июн. 2024

г. Владивосток

На день рождение подарили часы apple watch ultra 2 я

Добрый день! На день рождение подарили часы apple watch ultra 2, я же обрадовавшись открыл упаковку и носил 2 дня и понял что они жутко неудобные. И вот вопрос является ли оторванные пломбы на упаковке техники эпл товарным видом? Т. е я хочу узнать можно ли вернуть данный товар если: 1) товар был куплен дистанционно 2) конечно же пломбы вскрыты , а то как бы я их проверил 3) товар надлежащего качества Прошу помочь с решением данного вопроса, есть ли шансы вернуть данную технику?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 32887

Отзывы: 833

Здравствуйте, на основании п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (далее – Правила) потребитель, который приобрел технически-сложный товар дистанционным способом, в отличие от приобретения аналогичного товара в магазине (офисе), при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, вправе отказаться от него в любое время до передачи товара продавцом и потребовать возврата оплаченной стоимости, а после фактического получения товара в вправе предъявить аналогичные требования в течение 7 дней.

Вам необходимо написать претензию.

При необходимости могу помочь составить данный документ

18 июн. 2024 11:22