Ср 12 июн. 2024
г. Челябинск
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, солнцезащитные очки упали на землю и вылетели стекла (очки пластиковые и стекла тоже). Товар не проносила и месяца, всего недели 3, как вернуть деньги за товар? Очки некачественные раз так быстро вышли из строя. Продавец отказал в возврате средств.
Эльмира, здравствуйте, ношение очков не предполагает их контакт с землёй, отсюда и отказ продавца. Если покупатель следовал правилам эксплуатации, то к нему применялись бы гарантийные сроки на соединение оправы и линз и в течение 6 месяцев он имел право на возврат.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
