Владимир
Владимир

Ср 09 авг. 2017

Город

г. Петропавловск-Камчатский

Отказ в возмещении услуг

Здравствуйте!Купил товар на сайте Али Экспресс, оплатил товар и доставку продавцу,продавец отправил ее транспортной компанией, но транспортная компания привезла мне совсем другую посылку с досками,а не с моим товаром!я написал им претензию,но они ответили:Но так как Вы не являетесь стороной по Договору возмездного оказания курьерских услуг, в рамках которого оказывались услуги по доставке отправления согласно накладной № 1047682989. Мы вынуждены Вам отказать в возмещение услуг. вопрос: на посылке указан получатель я, я как получатель и соответственно как хозяин данной посылки никаких прав на нее не имею? должен же быть закон защищающий права получателя? что мне предъявить компании на их ответ? что мне делать ? я что как получатель никакой претензии к перевозчику не могу предъявить? помогите пожалуйста!перевозчик оказался мошенником! спасибо!

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети 08.12

Здравствуйте. По ст.3,131,132 ГПК РФ подавайте иск в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 22:10
Обязана ли я платить за обучение, если сертификат не выдан, а договор составлен с нарушениями?
Возможно ли не выплачивать деньги за обучение, если мне не выдали
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 22:03
18 лет не могу платить кредит что делать
18 лет не могу платить кредит, что делать
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 20:58
Невыплата компенсации за отпуск при увольнении: законны ли действия работодателя?
Здравствуйте, я отработала официально с 12 сентября по 10 декабря. И
2 ответа
Темы справочных материалов