Пн 20 мая 2024
г. Краснодар
Приобрела в онлайн магазине часы стоимостью 30 000 Курьер при
Добрый день! Приобрела в онлайн магазине часы стоимостью 30.000₽ . Курьер при получении отказал в осмотре товара, объяснив, что в накладной не указана примерка. Мне они не подошли. В итоге магазин отказывает в возврате денег. Законно ли это?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребителей замены товара.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Не думаю, что часы являются невозвратным товаром. Чтобы обойти возможной противоречивый момент укажите правильно в претензии. Если требуется более детальная консультация, обращайтесь в личные сообщение.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
