Я хотела заказать товар на Вайлдберриз стоимостью чуть больше 20000р Начала

Здравствуйте. Я хотела заказать товар на Вайлдберриз стоимостью чуть больше 20000р. Начала переводить деньги на кошелек вб для оплаты товара со скидкой, но оказалось, что там установлен лимит на пополнение кошелька всего 15000. Для увеличения лимита требуют авторизацию через госуслуги с предоставлением доступа к данным портала. Но и вывести деньги обратно на карту без авторизации на госуслугах не дают. Служба поддержки предлагает либо предоставить доступ к данным госуслуг, либо на эту сумму накупить ненужных мне товаров. Щаконны ли их действия?