Здравствуйте, забронировали отель на сайте Островок ру, по указанной там информации, в номере должен быть джакузи и тд, произвели оплату в приложении, по приезду в отель оказалось что это не тот номер за который уплачены деньги, а все удобства что были в оплаченном номере находятся абсолютно в другом, ценой выше, кто в этой ситуации прав а кто нет и может ли собственник отеля понести наказание за недостоверную информацию?
Здравствуйте вам необходимо написать досудебную претензию в адрес островок.ру и владельцу отеля с требованием компенсации.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше