Здравствуйте, проблема такого рода АО АЛЬФА-БАНК не дают доступ к моим счетам , и не закрывают их ! Как быть в данной ситуации! Письменный ответ на руки они не дают , руководитель не выходит на разговор с клиентом , чтоб решить данную проблему!
Здравствуйте вам необходимо написать жалобу в головной офис банка и цб.
При необходимости могу помочь составить данный документ
Для решения данной проблемы вы можете обратиться в отделение банка лично или написать письменное заявление на имя руководителя отделения, в котором изложена суть проблемы и ваши требования. Заявление можно отправить почтой с уведомлением о вручении.
Если банк продолжает игнорировать ваши обращения, вы можете обратиться в Банк России (Центральный Банк Российской Федерации), который осуществляет контроль за деятельностью банков. Вы можете подать жалобу через интернет-приемную Банка России или обратиться в территориальное управление ЦБ РФ.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей